È semplicissimo!
1) Scegli sulla mappa l'edicola a te più comoda dove far recapitare il tuo acquisto online e cliccaci sopra.
2) Prendi nota dell'indirizzo (ti servirà in seguito) e inserisci tutti i dettagli che ti saranno richiesti cliccando sulle icone corrette: dimensione del pacco, sito da cui si vuole acquistare, previsione di consegna, coupon da riscuotere ecc. Queste informazioni ci permettono di calcolare correttamente la tua tariffa e inoltre rendono più semplice da gestire l'attesa all'edicola.
3) Procedi al pagamento tramite PayPal o tramite carta e completa l'acquisto. Ricorda: puoi pagare con tutte le carte di credito/debito dei circuiti Visa, VPay, Mastercard e Maestro, purché abbiano il 3D Secure abilitato - obbligatorio per gli acquisti online. Contatta la tua filiale per ulteriori informazioni.
4) Sul sito e-commerce da cui stai per comprare, ricorda di inserire l'indirizzo dell'edicola (così come è riportato su ZakPak) nel campo "indirizzo di spedizione". Gli indirizzi delle edicole sono riportati su ZakPak sempre con la dicitura "c/o chiosco edicola", oppure "c/o tabacchi edicola": non dimenticarla!
Se l'indirizzo della tua edicola è "c/o chiosco edicola, via cesare battisti 2, 24124 Bergamo BG", nel campo "indirizzo di spedizione" sul sito da cui vuoi acquistare dovrai inserire
Spedisci a:
Nome : Mario
Cognome : Rossi
Indirizzo : c/o chiosco edicola, Via Cesare Battisti, 2
Città : Bergamo
Provincia : BG
CAP : 24124
Caso specifico AMAZON:
Nome e Cognome : Mario Rossi c/o chiosco edicola
Via e numero civico : Via Cesare Battisti, 2
Città : Bergamo
Provincia : BG
CAP : 24124
Paese : Italia
Numero di telefono : inserisci il numero dell'edicola, lo trovi sotto l'indirizzo
Non appena il tuo pacco viene preso in consegna dall’edicola, riceverai una comunicazione sull’indirizzo e-mail da te utilizzato per la registrazione. Ricorda! Da questo momento hai tempo massimo 5 giorni per ritirare il tuo pacco – consulta prima gli orari di apertura della tua edicola su ZakPak.
Non ti dimenticare di esibire la conferma di avvenuto deposito che hai ricevuto vuia e-mail (la puoi trovare anche sulla tua app nella sezione “prenotazioni”)
A partire dal sesto giorno, quando ti rechi a ritirarlo, l’edicolante potrebbe chiederti fino a un massimo di 3 € per l’extragiacenza
Aspetta ancora un paio di minuti e aggiorna la posta in entrata. Se ancora non la ricevi, assicurati che non sia erroneamente finita nella posta indesiderata.
Assicurati che la tua carta appartenga a uno di questi circuiti: Visa, VPay, Mastercard, Maestro.
Se la tua carta è gestita da uno dei suddetti circuiti, allora assicurati di averla abilitata ai pagamenti online tramite sistema 3d Secure. Contatta la tua filiale per ulteriori informazioni.
Sì. Tramite il tuo account ZakPak puoi far appoggiare pacchi a te – e a te soltanto – destinati.
Certo! Assicurati solo che tale persona sia in possesso della conferma di avvenuto deposito che hai ricevuto tramite e-mail.
Siamo spiacenti, le spedizioni anonime non sono consentite su ZakPak.
Richiedi alla tua azienda il codice per l’attivazione. Dopodiché, clicca sulla home della app (le tre barre orizzontali in alto a destra) e clicca su “attiva ZakPak Point”. Inserisci il codice.
No, le spedizioni in contrassegno non sono ammesse su ZakPak.
Le edicole non anticiperanno eventuali soldi richiesti dai trasportatori per le spedizioni in contrassegno. Tali spedizioni verranno rifiutate.
Inoltre, l’edicola si riserva il diritto di rifiutare la consegna anche nei seguenti casi
Per ogni altra richiesta, contattaci su info@zakpak.it
Il nostro team è a tua disposizione!
Zakpak è un marchio Dif Spa.